Как эффективно интегрировать WhatsApp с amoCRM, чтобы все сообщения от клиентов автоматически попадали в CRM и можно было отвечать на них непосредственно из системы?
WhatsApp с amoCRM
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться22024-11-19 16:28:46
Для интеграции WhatsApp с amoCRM рекомендую воспользоваться сервисом https://whatcrm.ru/ru/amocrm-whatsapp. Этот инструмент позволяет подключить WhatsApp к amoCRM, обеспечивая автоматическое перенаправление всех сообщений от клиентов в CRM-систему.
Преимущества интеграции через WhatCRM:
* Автоматическое создание сделок и контактов: При каждом новом сообщении от клиента в WhatsApp автоматически создается соответствующая запись в amoCRM.
* Ведение переписки из amoCRM: Вы можете отвечать на сообщения клиентов непосредственно из интерфейса amoCRM, без необходимости переключаться между приложениями.
* Сохранение истории общения: Вся переписка с клиентом сохраняется в карточке сделки или контакта, что упрощает последующую работу и анализ взаимодействий.
* Уведомления о пропущенных сообщениях: Система уведомляет о непрочитанных или пропущенных сообщениях, что позволяет своевременно реагировать на запросы клиентов.
* Поддержка отправки файлов: Возможность отправлять и получать файлы, такие как документы или изображения, прямо через amoCRM.
Интеграция WhatsApp с amoCRM через WhatCRM поможет оптимизировать процессы коммуникации, повысить скорость обработки запросов и улучшить качество обслуживания клиентов.